ottonova Krankenversicherung 2026: Deutschlands erste digitale PKV – alle Tarife für Angestellte, Selbstständige, Beamte, Studenten und Expats im umfassenden Überblick
Die ottonova Krankenversicherung AG mit Sitz in München ist seit 2017 Deutschlands erste vollständig digitale private Krankenversicherung. Gegründet von einem Team aus Gesundheits- und Technologieexperten, versteht sich ottonova nicht als Versicherung im klassischen Sinne, sondern als digitalen Gesundheitspartner: Die Vollversicherung wird konsequent über App und Web abgewickelt – von der Antragstellung über die Rechnungseinreichung bis zur Kommunikation mit dem Kundenservice.
2026 bietet ottonova Vollversicherungen für Angestellte und Selbstständige (Premium Economy, Business Class, Business Class Pro, First Class, First Class Pro+), Beamte (Basis24, Komfort24, Premium24), Beamtenanwärter (ExklusivGarant24, ExklusivFlex24), Studenten (Study, Study Smart) sowie Expats.
Ergänzt wird das Portfolio durch Zahnzusatzversicherungen (Zahn 70/85/100), Krankenhauszusatzversicherungen und das Bonusprogramm health-X. Ottonova garantiert bis mindestens Ende 2026 keine Beitragserhöhung für Erwachsene (ab 21 Jahren) in den Pro-Tarifen und Studenten-Tarifen – und wurde von Stiftung Warentest viermal zum Testsieger der Zahnzusatzversicherung ernannt.
ottonova Krankenversicherung – Eckdaten 2026
Konzept: Erste rein digitale PKV Deutschlands • Sitz: München (gegr. 2017)
Rückversicherer: Gen Re (Absicherung des Kollektivs) • App-Rating: 4,8 Sterne (iOS)
Tarife & Beitragsgarantie
- Beitragsstabil: Garantie bis mind. Ende 2026 für Pro- und Studenten-Tarife
- Vertrag: Mindestlaufzeit 2 Jahre; Kündigungsfrist 3 Monate zum Jahresende
- CHECK24: Bestnote 1,0 für den Tarif Premium24
- WiWo / M&M: „First Class“ Bestnoten
Qualität & Security
- Stiftung Warentest: 4x Testsieger Zahnzusatz (bis inkl. 2025)
- Datenschutz: TLS v1.2, ISO 27001
- Sicherheit: BSI IT-Grundschutz-Standards
Das Tarifportfolio der ottonova im Überblick
| Zielgruppe | Tarife | Positionierung |
|---|---|---|
| Angestellte und Selbstständige | Premium Economy (PC 100) · Business Class (BC 100) · Business Class Pro · First Class (FC 100) · First Class Pro+ | Von Grundschutz bis Premiumschutz; alle Tarife mit digitalem Vollservice |
| Beamte und Beihilfeberechtigte | Basis24 · Komfort24 · Premium24 | Restkostenversicherung zur Beihilfe; drei Leistungsstufen |
| Beamtenanwärter / Referendare | ExklusivGarant24 (Gen 2) · ExklusivFlex24 (Gen 2) | Günstige Einsteigertarife mit Optionsrecht in Beamtentarife |
| Studenten | Study · Study Smart | Ohne Altersrückstellungen; günstiger Einstieg; keine Vollversicherung im klassischen Sinne |
| Expats | Eigene Expat-Tarife für temporär in Deutschland lebende Ausländer | Spezielle Absicherung für internationale Fachkräfte |
| Zusatzversicherungen (GKV) | Zahn 70 / Zahn 85 / Zahn 100 + Care EC/BC/FC-Bausteine · Klinik Einbett / Zweibett / Zweibett Flex | Zahnzusatz (Testsieger) und Krankenhauszusatz für GKV-Versicherte |
Die Vollversicherungslinien für Angestellte und Selbstständige
Ottonova gliedert sein Angebot für Angestellte und Selbstständige nach Buchungsklassen – bewusst gewählt, um Nähe zur modernen, reisenden Zielgruppe zu erzeugen. Alle Tarife teilen dieselbe digitale Infrastruktur (App, Concierge-Chat, Arzt-Video-Call, Vorsorgeplaner, health-X). Was sie unterscheidet, sind Leistungshöhe, Zimmerkategorie im Krankenhaus und Selbstbehalt.
| Tarif | Tarifcode | Zimmer stationär | Selbstbehalt | BRE | Besonderheit |
|---|---|---|---|---|---|
| Premium Economy | PC 100 | Mehrbettzimmer mit Regelversorgung; Primärarztprinzip (über Hausarzt zum Facharzt) | 10 % (max. 500 €/J.) oder 50 % (max. 1.000 €/J.); Vorsorge SB-frei | Nein | Günstigster Einstieg; ca. 284 €/Monat für 32-jährigen Angestellten (KTG ab 43. Tag); Sehhilfen 300 €/2 Jahre; professionelle Zahnreinigung 2×125 €/Jahr |
| Business Class | BC 100 | Zweibettzimmer + Chefarztbehandlung bis GOÄ-Höchstsatz | Wie PC 100 (SB optional) | Nein | Freie Facharzt-Wahl (kein Primärarztprinzip); alle Heil-/Hilfsmittel + Arzneimittel 100 %; Sehhilfen 300 €/2 Jahre inkl. LASIK; Zahnreinigung 2×125 €/Jahr; Heilpraktiker erstattungsfähig |
| Business Class Pro | BC Pro | Zweibettzimmer + Chefarztbehandlung bis GOÄ-Höchstsatz | 0 € Selbstbehalt (kein Eigenanteil) | Ja, bei Leistungsfreiheit (Vorsorge/Impfungen unschädlich) | Pro-Tarif ohne SB; BRE bei Leistungsfreiheit; Beitragsgarantie bis mind. Ende 2026 |
| First Class | FC 100 | Einbettzimmer + Chefarztbehandlung bis GOÄ-Höchstsatz; alternativ Zweibettzimmer | Wie Business Class (SB optional) | Nein | Vorsorgebonus 360 €/36 Monate für elektronische Gesundheitsgeräte/-dienste (z.B. Wearables, Gesundheits-Apps); 100 % Zahnersatz; unbegrenzte professionelle Zahnreinigung; Wirtschaftswoche/Morgen&Morgen Bestnoten |
| First Class Pro+ | FC Pro+ | Einbettzimmer + Chefarztbehandlung; bis zu 5-facher GOÄ-Satz mit Honorarvereinbarung | 0 € Selbstbehalt | Ja, garantierte BRE bei Leistungsfreiheit | Pro-Tarif ohne SB; bis zu 9 Monate Beitragsfreiheit bei Elterngeld-Bezug (Marktalleinstellungsmerkmal); garantierte BRE; Beitragsgarantie bis mind. Ende 2026; Vorsorgebonus 360 €/36 Monate |
Tariflinie 1: Premium Economy (PC 100) – Der günstige Einstieg
Der Premium Economy-Tarif ist der günstigste Vollversicherungstarif von ottonova und richtet sich an Angestellte und Selbstständige, die eine preisbewusste, aber solide PKV suchen. Das Primärarztprinzip bedeutet: Für Facharzttermine ist in der Regel eine Überweisung vom Hausarzt nötig. Kernleistungen:
- Ambulante ärztliche Leistungen bis GOÄ-Höchstsatz; 100 % Erstattung
- Heil- und Hilfsmittel sowie Arzneimittel 100 %
- Sehhilfen: bis 300 Euro alle zwei Jahre (inkl. LASIK)
- Vorsorgeuntersuchungen: 100 %; SB-frei
- Professionelle Zahnreinigung: bis 2×125 € im Jahr
- Heilpraktiker: erstattungsfähig
- Stationär: Mehrbettzimmer; allgemeine Krankenhausleistungen
- Auslandsschutz: bis 6 Monate pro Jahr weltweit
- Selbstbehalt: wählbar 10 % (max. 500 €/Jahr) oder 50 % (max. 1.000 €/Jahr); Vorsorge SB-frei
- Beitragsbeispiel: ca. 284 €/Monat für 32-jährigen Angestellten (inkl. KTG ab 43. Tag)
Tariflinie 2: Business Class (BC 100) – Der Preis-Leistungs-Favorit
Der Business Class-Tarif ist das Herzstück des ottonova-Angebots für Angestellte und Selbstständige: Zweibettzimmer, Chefarztbehandlung und direkte Facharzt-Wahl ohne Überweisung. Kernleistungen:
- Freie Arztwahl – direkt zum Facharzt ohne Überweisung
- Ambulante Leistungen: 100 % bis GOÄ-Höchstsatz; über Höchstsatz mit Honorarvereinbarung
- Heil- und Hilfsmittel, Arzneimittel: 100 %
- Heilpraktiker: 100 % bis GebüH-Höchstsatz
- Sehhilfen: bis 300 € alle zwei Jahre, inkl. LASIK-Behandlungen und Linsenimplantate
- Vorsorge: alle gesetzlichen Programme ohne Altersbegrenzung; plus Zusatzvorsorge; SB-frei
- Professionelle Zahnreinigung: bis 2×125 €/Jahr
- Zahnbehandlung: 100 % bis GOZ-Höchstsatz
- Zahnersatz: 80 % (inkl. Implantate)
- Stationär: Zweibettzimmer + Chefarztbehandlung bis GOÄ-Höchstsatz
- Ambulante Operationen: vollständig versichert
- Auslandsschutz: bis 6 Monate weltweit inkl. Rücktransport
- Selbstbehalt: wie Premium Economy wählbar; Vorsorge SB-frei
Tariflinie 3: Business Class Pro – Zweibettzimmer ohne Selbstbehalt + BRE
Der Business Class Pro-Tarif entspricht inhaltlich dem Business Class, bietet aber als einziger Unterschied keinen Selbstbehalt – jede Rechnung wird ab dem ersten Euro tarifgemäß erstattet. Zusätzlich ist eine Beitragsrückerstattung (BRE) bei Leistungsfreiheit vorgesehen (Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen gefährden die BRE nicht). Der Business Class Pro ist außerdem Teil der Beitragsgarantie: keine Erhöhung für Erwachsene bis mindestens Ende 2026.
Tariflinie 4: First Class (FC 100) – Das Premiumpaket mit Einbettzimmer
Der First Class-Tarif ist das Premiumprodukt für Versicherte, bei denen Gesundheit keine Kompromisse kennt. Besonderes Highlight gegenüber der Business Class:
- Einbettzimmer + Chefarztbehandlung im Krankenhaus (wahlweise auch Zweibettzimmer)
- 100 % Zahnersatz (inkl. Implantate und Knochenaufbau; Business Class: 80 %)
- Unbegrenzte professionelle Zahnreinigung: ohne Anzahlbegrenzung (Business Class: max. 2×125 €/Jahr) – Marktalleinstellungsmerkmal
- Vorsorgebonus 360 Euro alle 36 Monate: Erstattung für elektronische präventive und kurative Gesundheitsleistungen (z.B. Gesundheits-Apps, Wearables, digitale Diagnostik-Tools)
- Auslandsschutz: bis 6 Monate weltweit
- Selbstbehalt: wählbar; Vorsorge SB-frei
- Beitragsbeispiel: ca. 330 €/Monat für 35-jährigen Angestellten; ca. 615 €/Monat für 35-jährigen Selbstständigen
- Wirtschaftswoche, Morgen & Morgen: Bestnoten; KUBUS-Auszeichnungen
Tariflinie 5: First Class Pro+ – Das Flaggschiff mit 9 Monaten Elternzeit-Beitragsfreiheit
Der First Class Pro+ ist das Top-Produkt von ottonova und kombiniert alle Vorteile des First Class mit drei zusätzlichen Pro-Features:
- Kein Selbstbehalt: 0 Euro – jede Rechnung wird ab dem ersten Euro zu 100 % tarifgemäß erstattet
- Garantierte Beitragsrückerstattung: Bei vollständiger Leistungsfreiheit im Jahr (Vorsorge und Impfungen unschädlich); nicht nur erfolgsabhängig, sondern garantiert
- Bis zu 9 Monate Beitragsfreiheit bei Elterngeld-Bezug: Das ist im bundesweiten PKV-Marktvergleich einzigartig – andere Anbieter gewähren maximal 6 Monate. Voraussetzungen: Versicherungsschutz mindestens 8 Monate vor der Geburt ununterbrochen bestehend; Elterngeld-Bezug durch Bescheid nachgewiesen; die Beitragsbefreiung wirkt rückwirkend ab Beginn des Elterngeldbezugs.
- Bis zu 5-facher GOÄ-Satz mit Honorarvereinbarung (über Höchstsatz)
- Vorsorgebonus 360 €/36 Monate für elektronische Gesundheitsleistungen
- Beitragsgarantie bis mindestens Ende 2026
Der Selbstbehalt bei ottonova – Funktionsweise
In allen ottonova-Tarifen außer den Pro-Tarifen (Business Class Pro, First Class Pro+) gibt es einen prozentualen, gedeckelten Selbstbehalt: Der Versicherte trägt selbst 10 % oder 50 % der Kosten – aber nur bis zur Jahreshöchstgrenze von 500 € oder 1.000 €. Ist diese Grenze erreicht, zahlt ottonova alle weiteren Kosten des Jahres zu 100 % ohne weiteren Eigenanteil. Vorsorgeuntersuchungen unterliegen grundsätzlich nicht dem Selbstbehalt – Prävention kostet den Versicherten nichts extra.
ottonova für Angestellte
Angestellte, die 2026 über 77.400 Euro brutto verdienen, können in die PKV wechseln und erhalten bis zu 508,59 Euro Arbeitgeberzuschuss. Der günstigste ottonova-Tarif für einen 32-Jährigen liegt bei ca. 284 Euro/Monat (Premium Economy mit KTG). Mit AG-Zuschuss ist der Business Class-Tarif (Zweibettzimmer + Chefarzt) häufig zum Nulltarif oder sogar mit Beitragsgewinn zu haben. Empfehlung für Angestellte mit mittlerem Budget: Business Class; für junge Familien mit Kindern: First Class Pro+ wegen der 9-monatigen Elternzeit-Beitragsfreiheit.
ottonova für Selbstständige und Freiberufler
Selbstständige zahlen den vollen Beitrag ohne AG-Zuschuss. Für einen 35-jährigen Selbstständigen liegen die Beiträge beim First Class-Tarif bei ca. 615 Euro/Monat. Der Vorteil der Pro-Tarife ohne SB: keine Buchführung über Rechnungen, kein Eigenanteil, simplerer Verwaltungsaufwand. Unverzichtbar für Selbstständige: Das Krankentagegeld (ab 22., 29., 43. oder 92. Karenztag), das ottonova als separates Zusatzprodukt anbietet. Für Selbstständige mit viel Auslandstätigkeit ist der 6-monatige Auslandsschutz aller Tarife attraktiv.
ottonova für Beamte und Beamtenanwärter
Für beihilfeberechtigte Beamte bietet ottonova drei klare Tarifstufen als Restkostenversicherung zur staatlichen Beihilfe:
| Tarif | Positionierung | Stationär | Zahnersatz | Besonderheit | Ca. Beitrag |
|---|---|---|---|---|---|
| Basis24 | Schlanker Grundschutz für Beamte; über GKV-Niveau | Mehrbettzimmer / allgemeine Leistungen | Grundleistungen | Günstigster Einstieg; digitale Verwaltung; freie Arzt- und Krankenhauswahl; Kindernachversicherung unkompliziert | Ab ca. 120 €/Monat (50 % Beihilfe, 30 J.) |
| Komfort24 | Komplettlösung für Beamte | Zweibettzimmer + Chefarztbehandlung | 80–90 % | Vorsorgeuntersuchungen, Zahnreinigung, Sehhilfen, Heilpraktiker, reisemedizinische Leistungen, Krankenhaus-Tagegeld; ca. 289–303 €/Monat (50 % Beihilfe, 30 J.) | Ca. 289–303 €/Monat |
| Premium24 | Flaggschiff für Beamte mit höchsten Ansprüchen | Einbettzimmer + Chefarzt | 100 % | Höchste Leistungsstufe; Sehhilfen 100 %; Hörgeräte; Homöopathie; Digital Health Komfort-Paket; Video-Sprechstunden; weltweiter Schutz; CHECK24-Bestnote 1,0; Beitragsbeispiel: ca. 329 €/Monat (35 J., Angestellte) | Ca. 329 €/Monat |
Für Beamtenanwärter und Referendare stehen die Tarife ExklusivGarant24 (Gen 2) und ExklusivFlex24 (Gen 2) zur Verfügung – mit besonders günstigen Einstiegsbeiträgen und einem Optionsrecht auf die regulären Beamtentarife bei Beförderung oder Pensionierung. Kinderalleinversicherung ist bei ottonova grundsätzlich nicht möglich; die Kindernachversicherung im elterlichen Tarif ist jedoch innerhalb von zwei Monaten nach der Geburt unkompliziert möglich.
ottonova für Studenten
Studenten können sich zu Beginn des Studiums von der GKV-Versicherungspflicht befreien lassen und in die PKV wechseln. ottonova bietet mit den Tarifen Study und Study Smart zwei spezielle Studentenversicherungen an, die ohne Altersrückstellungen konzipiert sind und damit günstigere Beiträge ermöglichen. Auch diese Tarife sind in der Beitragsgarantie bis mindestens Ende 2026 enthalten. Nach dem Studium gibt es ein Optionsrecht in die regulären Vollversicherungstarife.
Das Bonusprogramm health-X
Das health-X-Programm ist ein zentrales ottonova-Alleinstellungsmerkmal: Alle Vollversicherten können durch aktive Teilnahme an Gesundheitsbefragungen und Präventionsmaßnahmen Bonuszahlungen verdienen, die sie für zertifizierte Gesundheitsleistungen einsetzen können – aus den Bereichen Ernährung, Fitness und mentale Gesundheit. health-X ist vollständig in die ottonova-App integriert und macht Prävention zu einer messbaren, belohnten Aktivität.
Digitale Services – das Herzstück von ottonova
| Service | Leistung | Besonderheit |
|---|---|---|
| ottonova App (iOS + Android) | Rechnungseinreichung per Foto; Leistungsabrechnungen; Vertragsdetails; Dokumente; Kommunikation; Timeline; Postbox; Gesundheitsakte | 4,8 Sterne App Store (iOS); Erstattung meist innerhalb weniger Tage; vollständig papierlos |
| Concierge-Chat (Echtzeit) | Direkte Nachrichtenverbindung zum ottonova-Service; Arztsuche; Terminvermittlung; Zweitmeinung koordinieren; Rechnungsklärung | Kein Callcenter-Warteschleife; asynchrone und synchrone Kommunikation; beliebtestes Feature lt. Kundenbewertungen |
| Arzt-Video-Call / Telemedizin | Videoarzt-Konsultation ohne Wartezimmer; bevorzugte Beratung für Vollversicherte innerhalb von 30 Minuten; Krankschreibung + Rezepte digital | Integration in die App; auch für Fachärzte je nach Beschwerdebild; 24/7 verfügbar |
| Digitaler Vorsorgeplaner | Persönlicher Kalender für anstehende Vorsorgeuntersuchungen; automatische Reminder; direkte Terminbuchung aus dem Planer heraus | Altersgerechte Empfehlungen; Erinnerungen für U-Untersuchungen, Krebsvorsorge, Impfungen |
| Zweitmeinung | Koordination einer unabhängigen medizinischen Zweitmeinung bei geplanten OPs oder schwerwiegenden Diagnosen | Über Concierge-Chat initiierbar; Netzwerk qualifizierter Spezialisten |
| health-X Bonusprogramm | Bonuszahlungen für aktive Gesundheitsförderung; einsetzbar für Ernährungs-, Fitness- und Mental-Health-Angebote | Voll in App integriert; einzigartiges Belohnungssystem für Prävention |
| Online-Antragstellung | Vollständiger Vertragsabschluss digital; 11 Gesundheitsfragen; kein Papierkram | Schnellste PKV-Antragsstrecke am Markt; auch persönliche Beratung möglich |
| Datenschutz | TLS v1.2-Verschlüsselung; BSI IT-Grundschutz; ISO 27001-Zertifizierung | Höchste Sicherheitsstandards; regelmäßige externe Prüfungen |
Zusatzversicherungen der ottonova für GKV-Versicherte
ottonova bietet zwei Zusatzversicherungs-Produktgruppen für gesetzlich Versicherte:
| Produkt | Tarife | Kernleistung | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| Zahnzusatzversicherung | Zahn 70 / Zahn 85 / Zahn 100; Zusatzbaustein Zahn Bonus 5 | Zahnbehandlung, Zahnersatz inkl. Implantate, KFO; Erstattungsstufen 70 %, 85 % oder 100 %; Bonus-Baustein für höhere Leistungen im Zeitverlauf | Stiftung Warentest Testsieger 2019, 2020, 2022, 2023, 2024, 2025 (und „sehr gut“ 2021) – konsistenteste Testsieger-Serie aller Zahnzusatzversicherer Deutschlands; auch für GKV-Versicherte ohne Gesundheitsfragen einfach abschließbar |
| Krankenhauszusatzversicherung | Klinik Einbett · Klinik Zweibett · Klinik Zweibett Flex; Care-Bausteine EC/BC/FC für Vollversicherte | Ein- oder Zweibettzimmer; Chefarztbehandlung; freie Krankenhauswahl; Klinik Zweibett Flex: flexible Beitragszahlung | Klinik Zweibett Flex: besondere Flexibilität; auch als Ergänzung für GKV-Versicherte abschließbar; schnelle App-basierte Antragsstellung |
Testergebnisse und Ratings der ottonova
| Quelle / Institut | Tarif / Bereich | Ergebnis |
|---|---|---|
| Stiftung Warentest / Finanztest | Zahnzusatzversicherung | Testsieger 2019, 2020, 2022, 2023, 2024, 2025; „sehr gut“ 2021 |
| Wirtschaftswoche / Morgen & Morgen | First Class FC 100 | Bestnoten; regelmäßig unter den Top-Tarifen |
| KUBUS | First Class FC 100 | Ausgezeichnet |
| CHECK24 (01/2026) | Beamtentarif Premium24 | Bestnote 1,0 |
| Kundenzufriedenheit (ottonova-eigene Auswertung) | Alle Vollversicherungstarife | 3× in Folge zufriedenste Kunden unter allen PKV-Anbietern (nach eigenem Ranking) |
| App Store iOS | ottonova App | 4,8 Sterne – eine der besten Apps im Versicherungsbereich |
| Beitragsgarantie | Pro-Tarife + Studenten-Tarife | Keine Beitragserhöhung für Erwachsene (ab 21 J.) bis mindestens Ende 2026 |
| Marktstellung | Vollversicherung (Neugeschäft) | Wachsender Anbieter; fünfstellige Vollversichertenanzahl noch nicht erreicht – Einschränkung gegenüber etablierten Anbietern |
| Rückversicherung | Gen Re (General Re) | Führender globaler Rückversicherer; sichert ottonova-Kollektiv ab |
| Datenschutz-Zertifizierung | Gesamte IT-Infrastruktur | BSI IT-Grundschutz + ISO 27001 |
Unsere Einschätzung zur ottonova Krankenversicherung
ottonova hat den deutschen PKV-Markt seit 2017 nachhaltig verändert – nicht durch günstigere Preise, sondern durch radikale Digitalisierung der Kundenerfahrung. Die App mit 4,8 Sternen, der Echtzeit-Concierge-Chat, der Vorsorgeplaner und das health-X-Bonusprogramm sind echte Innovationen, die etablierte Anbieter erst Jahre später zu kopieren begannen. Die leistungsstärksten Tarife (First Class Pro+, Business Class Pro) sind technisch auf Augenhöhe mit den Branchenführern. Das 9-monatige Elterngeld-Beitragsfreiheitsmodell des First Class Pro+ ist ein bundesweites Alleinstellungsmerkmal. Wer eine digital-affine, moderne PKV sucht und Wert auf maximale Einfachheit in der Verwaltung legt, ist bei ottonova ausgezeichnet aufgehoben. Einschränkungen bestehen bei Hilfsmittelobergrenzen sowie bei der noch fehlenden Langzeitbewährung über mehrere Jahrzehnte, die etablierten Anbietern zugutekommt. Für Familien mit Kinderwunsch ist der First Class Pro+ besonders empfehlenswert.
ottonova – Kontakt und wichtige Links
| ottonova Krankenversicherung AG – Auf einen Blick | |
|---|---|
| Gründung | 2017 – erste digitale PKV Deutschlands |
| Sitz | München |
| Rückversicherer | Gen Re (General Re) – einer der führenden globalen Rückversicherer |
| App-Bewertung | 4,8 Sterne (iOS App Store) |
| Kundenberatung | Online, per Chat, telefonisch; auch persönliche Beratung möglich |
| Vollversicherung (Angestellte/Selbstständige) | https://www.ottonova.de/v/tarife |
| Premium Economy | https://www.ottonova.de/v/private-krankenversicherung/premium-economy-tarif |
| Business Class | https://www.ottonova.de/v/private-krankenversicherung/business-class-tarif |
| First Class | https://www.ottonova.de/v/private-krankenversicherung/first-class-tarif |
| Pro-Tarife (0 € SB + BRE) | https://www.ottonova.de/v/private-krankenversicherung/pro-tarif |
| Beitragsrechner | https://www.ottonova.de/v/private-krankenversicherung/kosten |
| Beamtentarife | https://www.ottonova.de/v/beihilfe |
| Zahnzusatzversicherung (Testsieger) | https://www.ottonova.de/v/zahnzusatzversicherung |
| Versicherungsbedingungen | https://www.ottonova.de/versicherungsbedingungen |
Hintergrund: ottonova – wie eine Münchner Startup-Idee die PKV-Welt umkrempelte
Im Jahr 2017 wagte ein Team aus Gesundheits- und Technologieexperten rund um den Gründer Dr. Christopher Plantener etwas in Deutschland Einzigartiges: Eine private Krankenversicherung zu gründen, die kompromisslos auf digitale Prozesse setzt. Die PKV-Branche galt als einer der am stärksten regulierten und gleichzeitig am rückständigsten digitalisierten Märkte in Deutschland – viele Versicherer kommunizierten noch 2020 bevorzugt per Fax, Papierpost und Telefon-Hotline mit endlosen Warteschlangen.
ottonova räumte mit diesen Gewohnheiten auf: Kein Fax, kein Papierformular, keine Posteinreichung. Stattdessen: App-basierte Rechnungseinreichung, Concierge-Chat in Echtzeit, digitale Gesundheitsakte, Vorsorgeplaner mit automatischen Erinnerungen und Videoarzt-Konsultationen. Die Idee war, dass eine PKV nicht nur Rechnungen erstattet, sondern proaktiv bei der Gesunderhaltung unterstützt – health-X, das Bonusprogramm für Prävention, war dabei ein Kernelement von Anfang an.
Die Reaktion des Marktes war gespalten: Kritiker zweifelten an der Tragfähigkeit eines noch kleinen Versicherungskollektivs, lobten aber die Innovationskraft. Kunden, die sich auf ottonova einließen, wurden zu überzeugten Botschaftern – die App-Bewertungen von 4,8 Sternen und mehrfache Kundenzufriedenheits-Auszeichnungen sprechen eine deutliche Sprache. Mit jedem Jahr wächst der Bestand; mit der Einführung des First Class Pro+ im Jahr 2024 – mit dem Marktalleinstellungsmerkmal von 9 Monaten Elternzeit-Beitragsfreiheit – bewies ottonova erneut, dass eine junge Gesellschaft Innovation schneller vorantreiben kann als die trägen Branchengiganten.